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Questions au sujet de votre kit du logo

QLDK1. Qu'est ce que c'est le kit du logo?

QLDK2. J'ai reçu mon kit du logo par courriel. Comment est-ce que je puis l'ouvrir?

QLDK3. J'ai reçu mon kit du logo compresse sur une disquette.

QLDK4. Quels formats sont inclus dans mon kit du logo?

QLDK5. En essayant d'ouvrir le kit du logo, j'ai obtenu le message que les fichiers sont altérés .

QLDK6. Où puis-je trouver une liste de tous les fichiers inclus dans mon kit du logo?

QLDK7. De quels logiciels est-ce que j'ai besoin afin d'ouvrir les fichiers inclus dans mon kit du logo?

QLDK8. Fournissez-vous de l'aide et du support à la clientèle pour des applications graphiques (logiciels)?

Résponses

QLDK1. Qu'est ce que c'est le kit du logo? [DESSUS]

Le kit du logo inclut tous les fichiers nécessaires de votre logo pour: manipulation, impression, pages Internet, telecopies, brochures et pour tous medias imprimés ou électroniques. Le kit du logo est envoyé sur disquettes.

QLDK2. J'ai reçu mon kit du logo comme annexe à un e-mail. Comment est-ce que je puis l'ouvrir? [DESSUS]

Le kit du logo envoye par courriel est une archive compressee.

1.Localisez le fichier sur votre disque dur. (vous pouvez utiliser search/recherche dans Windows 95 ou 98.
2. Utilisez l'explorateur de Windows pour aller trouver l'archive.
3. Créez un répertoire séparé et copiez l'archive dans ce nouveau répertoire.
4. Cliquez deux fois l'icone de l'archive.
5. Pressez F5 sur votre clavier
6. Maintenant vous voyez les fichiers inclus dans votre kit du logo.
7. Lisez info.txt avant de manipuler les images.

QLDK3. J'ai reçu mon kit du logo compresse sur une disquette . Comment est-ce que je puis ouvrir mon LDK? [DESSUS]

1. Créez un répertoire séparé sur votre disque dur
2. Copiez les archives à partir de la disquette dans ce nouveau répertoire. 3. Cliquez deux fois l'icone de l'archive.
4. Pressez F5 sur votre clavier
5. Maintenant vous voyez les fichiers inclus dans votre kit du logo.
6. Lisez info.txt avant de manipuler les images.

QLDK4. Quels formats sont inclus dans mon kit du logo? [DESSUS]

Vous allez recevoir votre logo dans les formats suivants: ai (Adobe Illustrator), cdr (CorelDRAW), gif , jpeg , bmp et Doc. (Microsoft Word).

QLDK5. En essayant d'ouvrir le kit du logo, j'ai obtenu le message que les fichiers sont altérés. [DESSUS]

Ceci peut se produire de temps en temps. Quelques fichiers deviennent altérés quand ils sont comprimés. Envoyez nous un e-mail et nous renverrons votre kit sans tarder.

QLDK6. Où puis-je trouver une liste de tous les fichiers inclus dans mon kit du logo? [DESSUS]

La liste est incluse dans un fichier qui fait partie de votre kit du logo. Le nom de fichier est info.txt ou info.doc et peut être lu par n'importe quel logiciel de traitement de texte.

QLDK7. De quels logiciels est-ce que j'ai besoin afin d'ouvrir les fichiers inclus dans mon kit du logo? [DESSUS]

Voici quelques suggestions puisque la liste est en croissance.
Des fichiers dans le format CDR peuvent être ouverts et édités par Corel Draw
Des fichiers dans le format AI peuvent être ouverts et édités par Adobe Illustrator, CorelDRAW
Des fichiers dans le format GIF peuvent être ouverts par n'importe quel browser Internet, et être édités par Adobe Photoshop , ou vous pouvez télécharger PaintShop Pro à: http://www.jasc.com

VEUILLEZ NOTER QU'UN FICHIER EN FORMAT GIF EST UNE IMAGE DE RÉSOLUTION A BASSE RESOLUTION!

Des fichiers dans le format de JPG peuvent être ouverts et édités par Adobe Photoshop, ou vous pouvez télécharger PaintShop Pro à: http://www.jasc.com
Des fichiers dans le format DOC peuvent être ouverts par n'importe quel programme de traitement de texte. Vous pouvez également utiliser Wordpad inclus dans Windows 95 ou 98.

QLDK8. Fournissez-vous de l'aide et du support à la clientèle pour des applications graphiques (logiciels)? [DESSUS]

Veuillez noter que NOUS N'OFFRONS PAS LE SUPPORT A L'UTILISATION DES APPLICATIONS GRAPHIQUES (Adobe Illustrator, CorelDRAW, etc..). Vous pouvez utiliser les services d'un professionnel ou visiter les pages web des producteurs de ces programmes.

TRÈS IMPORTANT! Si vous n'êtes pas expérimentés dans le travail avec les fichiers inclus dans votre kit du logo faites une sauvegarde de votre kit du logo avant de les modifier.